Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 01/03/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site KURA-GE (https://kura-ge.com/), édité par KURA-GE, immatriculée sous le numéro 93797041600015, dont le siège social est situé à 2 rue du Roi de Sicile 75004 PARIS.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site KURA-GE.

2. Produits et disponibilité

Les produits vendus sur https://kura-ge.com/ sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, des variations minimes peuvent exister. En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, le client en sera informé rapidement, et un remboursement ou un échange pourra être proposé.

3. Prix

Les prix affichés sont en euros (€) et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande. KURA-GE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). En cas de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison choisi. KURA-GE ne pourra être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sauf exceptions (produits personnalisés, denrées périssables, etc.). Les frais de retour restent à la charge du client.

8. Garanties et responsabilité

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou endommagé, le client doit contacter le service client dans un délai raisonnable après réception.

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont pas partagées avec des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le différend sera porté devant les tribunaux compétents.

11. Contact

Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez nous contacter à contact@kura-ge.com ou via le formulaire de contact du site.